Persona directamente afectada
Documentos que necesitas
- Identificacion Oficial (original y copia)
Para personas mayores de edad, es requisito necesario presentar una identificacion oficial (credencial de elector, pasaporte, licencia de conducir).
- Credencial o certificado de Estudios (original y copia)
En el caso de la declaración de un menor de edad, éste deberá ser representado por sus padres o tutores con una identificación personal que avale el parentesco: Para el menor, puede ser credencial o certificado de estudios o pasaporte y acta de nacimiento. Para los padres o tutores identificación oficial.
El ciudadano puede elegir que su opinión sea anónima. Es importante que la opinión sea clara, definiendo, de ser posible la hora, fecha y lugar donde sucedieron los hechos y el modo en que sucedieron, así como los involucrados, preferentemente el nombre del servidor público que lo atendió o la información suficiente para su posible identificación.
Cómo solicitarlo
- Presentación de la queja ante la Comisión de Honor y Justicia
El quejoso se presenta ante la Comisión de Honor y Justicia de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado con los requisitos solicitados y presenta su queja.
- Presentación de testigos, o documentos que acrediten las pertenencias, según sea el caso
El quejoso, en caso de ser requeridos por la Comisión de Honor y Justicia, deberá presentar testigos de los hechos, así mismo, en caso de despojo de objetos personales deberá presentar comprobantes originales de las pertenencias que alega.
- Acudir a las citas que se requieran.
El quejoso deberá acudir a las citas que se requieran para el esclarecimiento del caso.
- Emisión de la resolución y comunicación al quejoso
La Comisión de Honor y Justicia, al esclarecerse el hecho, motivo de la queja, emitirá la sanción correspondiente a la persona motivo de la queja y comunicará al o a los quejosos de la resolución emitida.
Presentación de ELOGIOS/FELICITACIONES ante la Comisión de Honor y Justicia:
* El intersado se presenta ante la Comisión de Honor y Justicia de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado para exteriorizar peticiones, sugerencias o reconocimientos sobre el servicio recibido, las cuales se canalizarán a las autoridades competentes, dando seguimiento a las mismas, asegurándose de su pronta respuesta o difusión.
* Presentación de testigos, vídeos, fotografías o cualquier dato que acredite el hecho o motivo del elogio o felicitación.
* Emisión de la notificación por el área correspondiente y comunicación al intersado del resultado.
* También la ciudadanía en general, tiene la opción de llamar a la Comisión de Honor y Justicia, donde puede externar cualquier tipo de felicitación hacia las autoridades, la cual se hará del conoccimiento de la Institución, para que la haga extensiva a los elementos en cuestión.
Recepción de Documentos
Lunes - Viernes 9:00 AM a 2:00 PM
