Persona directamente afectada
Documentos que necesitas
Para personas mayores de edad, es requisito necesario presentar una identificacion oficial (credencial de elector, pasaporte, licencia de conducir).
En el caso de la declaración de un menor de edad, éste deberá ser representado por sus padres o tutores con una identificación personal que avale el parentesco: Para el menor, puede ser credencial o certificado de estudios o pasaporte y acta de nacimiento. Para los padres o tutores identificación oficial.
El ciudadano puede elegir que su opinión sea anónima. Es importante que la opinión sea clara, definiendo, de ser posible la hora, fecha y lugar donde sucedieron los hechos y el modo en que sucedieron, así como los involucrados, preferentemente el nombre del servidor público que lo atendió o la información suficiente para su posible identificación.
Cómo solicitarlo
El quejoso se presenta ante la Comisión de Honor y Justicia de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado con los requisitos solicitados y presenta su queja.
El quejoso, en caso de ser requeridos por la Comisión de Honor y Justicia, deberá presentar testigos de los hechos, así mismo, en caso de despojo de objetos personales deberá presentar comprobantes originales de las pertenencias que alega.
El quejoso deberá acudir a las citas que se requieran para el esclarecimiento del caso.
La Comisión de Honor y Justicia, al esclarecerse el hecho, motivo de la queja, emitirá la sanción correspondiente a la persona motivo de la queja y comunicará al o a los quejosos de la resolución emitida.
Presentación de ELOGIOS/FELICITACIONES ante la Comisión de Honor y Justicia:
* El intersado se presenta ante la Comisión de Honor y Justicia de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado para exteriorizar peticiones, sugerencias o reconocimientos sobre el servicio recibido, las cuales se canalizarán a las autoridades competentes, dando seguimiento a las mismas, asegurándose de su pronta respuesta o difusión.
* Presentación de testigos, vídeos, fotografías o cualquier dato que acredite el hecho o motivo del elogio o felicitación.
* Emisión de la notificación por el área correspondiente y comunicación al intersado del resultado.
* También la ciudadanía en general, tiene la opción de llamar a la Comisión de Honor y Justicia, donde puede externar cualquier tipo de felicitación hacia las autoridades, la cual se hará del conoccimiento de la Institución, para que la haga extensiva a los elementos en cuestión.
Recepción de Documentos
Lunes - Viernes 9:00 AM a 2:00 PM
Enlaces
[1] https://retys.nl.gob.mx/../node/12751
[2] mailto:sspnl@nuevoleon.gob.mx